Контакты

Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Кутузова, д. 4
Тел: (8342) 339-127 - Администратор бронирования

Схема проезда к нам:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Правила проживания в гостинице на Кутузова

Прием, проживание и размещение граждан в гостинице осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 года №490 (ред. Постановлением Правительства РФ от 02.10.1999 №1104, 15.09.2000 № 693).

1.            Первоочередное право на размещение в гостинице получают лица с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются в порядке общей очереди.

2.            Для получения права на проживание Гостю необходимо предъявить службе приема и размещения один из следующих документов: паспорт (гражданский или заграничный), удостоверение личности, военный билет или иной документ, оформленный в установленном порядке и подтверждающий личность гражданина.

3.            Гость заполняет регистрационную карту и вместе с вышеуказанным документом передает администратору службы приема и размещения для оформления проживания. При свободном размещении Гость из свободных мест выбирает категорию номера, оплачивает проживание. Затем ему дается карта Гостя и ключи от номера.

4.            Размещение домашних животных в Гостинице категорически запрещено.

5.            Плата за проживание осуществляется по гостиничным суткам (время заезда в гостиницу по местному времени, а расчетный час через 24 часа).

В случае задержки выезда клиента плата за проживание взимается в следующем порядке: не более 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток; от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки.

6.            Информация о ценах на номера и дополнительные услуги находится в отделе приема и размещения. Плата за проживание взимается в зависимости от категории номера и услуг, предоставляемых Гостю.

7.            Администрация обеспечивает возможность проживания Гостя в Гостинице только в оплаченный период времени. После окончания оплаченного периода по желанию Гостя проживание может быть продлено только при наличии свободных мест. Настоящий пункт в обязательном порядке доводится до сведения Гостя в момент заключения договора на проживание (принятия заявки или оплаты).

8.            Гость обязан соблюдать правила противопожарной безопасности и пользования электроприборами в номере.

9.            В соответствии с законодательством РФ Гость возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными им лицами.

10.          Разрешается посещение проживающих гостей приглашенными ими лицами с 7.00 до 22.00 по местному времени. При этом необходимо предъявить в службу приема и размещения документ, удостоверяющий личность приглашенного. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, встреча должна происходить в фойе отеля. При несоблюдении правил пребывание в Гостинице этих лиц может быть ограничено во времени или прервано.

11.          Категорически запрещено выносить из бара посуду, столовые приборы без предварительного согласования с Администрацией гостиницы.

12.          Запрещается употребление принесенных с собой спиртных или иных напитков, а также продуктов питания в общественных местах Гостиницы.

13.          Администрация не несет ответственности за несданные на хранение ценные вещи.

14.          В Гостинице не допускается громкое звучание музыки, другого шума.

15.          Запрещается загрязнение территории Гостиницы. Для сбора мусора предназначены урны и пепельницы. За нарушение данного правила Администрация Гостиницы имеет право взыскать с Гостя штраф.

20. При выезде из гостиницы Гость обязан сдать номер горничной , а затем сдать карту Гостя и ключи от номера администратору службы приема и размещения и рассчитаться за услуги, отмеченные в счете Гостя, если третья сторона официально не заявила об ответственности за его счет. По окончании расчета Гостю выдается счет за проживание с расшифровкой оказанных услуг.